تهيه بليت از مراكز فروش
به منظور رفاه حال مسافران و برنامهريزي مناسب سفر، بليت قطارهاي مسافري رجاء از يك ماه قبل از حركت قطار، در بيش از750مركز فروش بليت قطار در سراسر كشور با قيمت يكسان پيش فروش ميشود.
فروش بليت از طريق شبكه رايانهاي انجام ميشود. نبود بليت مورد نظر شما در يك مركز فروش به منزله موجود نبودن آن بليت در كل شبكه است و نيازي به مراجعه به مراكز ديگر نميباشد.
بليت با ارائه شناسنامه به نام مسافر صادر مي شود و حق استفاده از آن فقط مخصوص صاحب بليت است، از دريافت بليتي كه به نام شما نميباشد و يا بليت مخدوش و داراي قلم خوردگي، خودداري كنيد.
دارندگان بليتهاي غيرهمنام ، بدون بليت تلقي ميشوند. متصدي كنترل بليت در ايستگاه و رئيس قطار در صورت مواجه شدن با اين گونه بليتها، آنها را باطل كرده و در ايستگاه، معادل كل بهاي بليت و در قطار، 5/1 برابر بهاي بليت از مسافر دريافت ميشود.
بليت المثني براي مسافراني كه بليت آنها مفقود شده باشد ، مطابق آيين نامه مربوطه و به شرط حضور به موقع در ايستگاه (حداقل 45 دقيقه قبل ازحركت) و در ساعات اداري صادر ميشود.
به منظور استفاده از صندلي يا تخت خالي براي دربست كردن كوپه ، بليت با پرداخت 100درصد بهاي آن ودر قطارهايي كه داراي پذيرايي نهار يا شام مي باشند پس از كسر مبلغ پذيرايي صادر مي شود.
تهيه بليت از اينترنت
شركت قطارهاي مسافري رجاء به منظور رفاه حال مشتريان خود و بهرهگيري از روشهاي نوين ارتباطي و تجارت الكترونيك افتخار دارد با راهاندازي سيستم خريد اينترنتي بليت قطار در سال 1383 به دست متخصصان داخلي پيشگام صنعت تجارت الكترونيك در ايران باشد. در پي اين اقدام مهم، در سومين همايش ملي تجارت الكترونيك در سال 84 اين شركت بعنوان دستگاه برگزيده ملي در تجارت الكترونيك معرفي شد.
مراحل تهيه بليت
1- عضويت در سايت خريد اينترنتي بليت قطار
به منظور خرید اینترنتی بلیت قطار ، لازم است در این سیستم عضو شوید . لذا با انتخاب یکی از دو روش زیر اقدام به تکمیل فرم ثبت نام نمایید .
- به صفحه اول سایت با آدرس www.raja.ir مراجعه و از قسمت " سامانه خریدبلیت " واقع در سمت راست صفحه ، گزینه ی" به عنوان کاربر جدید یک نام در سامانه ایجاد کنید" را انتخاب نمایید .
